【消費者保護教育宣導】
長期照顧 溫暖守護
☎♿認識三大長照服務機構契約新規範♿☎
◼長照服務機構依其提供方式分為三種:
♦居家式:提供到宅服務
♦社區式:於社區設置一定場所及設施提供服務
♦機構住宿式:以受照顧者入住方式提供服務
◼契約審閱期間:
♦原則:至少3日。
♦例外:有立即使用服務需求時,業者應提供即時審閱。
◼業者應主動提供,並揭露於機構明顯處所之重要資訊:
♦設立許可證書
♦投保公共意外責任險證明(居家式除外)
♦收費標準
♦服務項目
♦服務使用須知
♦爭議處理機制等
其他契約相關規範,例如「費用調整」、「契約終止條件」或「遺留物品及遺體遺物之處理」等,請上行政院消費者保護會網站查詢。
法規連結:https://www.ey.gov.tw/Page/2285E9A14973DE75